HSBC法人口座トラブルサポート　ビジネス口座のAPPは日本のアップルストアーでは！

HSBC口座のトラブルサポート
個人以外にも法人サポートも行っております
法人口座の場合は　複雑さが異なるため
都度同席サポートという流れで対応させていただいております

お恥ずかしながら　初めて知ったこと

法人口座のデバイスがバッテリー切れ
行員に伝えると　アプリをダウンロードしてとのこと
モバイルセキュリティーにすればよいのか、、と思いきや
日本の携帯でアプリを探すもない！！！

聞いてみると　国によって　アプリがダウンロードできないとのこと
初めてしった、、、

では　香港に住んでて香港携帯にアプリをいれて　日本に帰国したらどう？って聞いたら
一度ダウンロードしたら　それは使えるっていうんだけど　どうなんだろうか、、
自分が試したことがないので　是非とも知っている方は教えていただきたいです


とりあえず　セキュリティーデバイスの再申請を行ったので
到着をまって　設定のサポートを遠隔にて行う予定

この日は
HSBC法人　→　ハンセン個人　→　HSBC個人　→　HSBC法人
とやりがいのある一日でした

3月から香港へ渡航されるお客様の対応が続いてますが
同じ対応内容でも　3年前と違うな、、と思うことがおおく
非常に勉強になります

スタッフからあがってくる情報も大事にしながら
4月5月6月と　対応していくお客様のサポートもしっかり対応していきたいと思います～

仕事終わりの　ハッピーアワーほど幸せなものはない！




今日はお天気持つかな、、、
日本からもどって　ほとんど　朝しか顔を合わせてなかった娘さんとのデート
楽しみ　楽しみ

皆様素敵な日曜日をお過ごしください

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香港でのホテル探しなら～
お客様の依頼で予約することが多いのですが　他で取れない時もここなら何故か空きがあったりします～
中華圏に断然強いctrip!