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香港 通訳

スターエクセル 香港で美容用品卸業務、通訳を行っている港在住24年のりきがこつこつ香港情報を載せていきます 

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今日はすごい
8時から ほぼノンストップで
ひたすら HSBC銀行 凍結していたり ネットのサポートやらで
13名の対応
もう 喉も痛いし バッテリー 2回もチャージしないといけない感じ


メールや ご紹介で トラブル相談を頂くのですが
最近のHSBCは ちょっとしたことでロックしすぎ、、、


ぽちっと していただけると
テンションだだ上がりです~
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とにかく お客さまは いきなりATMカードで出金ができなくなった、、、と
びっくりして 連絡を頂くのですが
お電話でヒアリング 手元にある郵送物すべてひっくり返してもらう
SMSを送ってもらうなどしていると、、、、

皆さん ありますあります

銀行からの通告書

これを対応してないからとまるんですよ、、、口座が

そして 最悪は強制閉鎖

本当に皆さんきちんと 開封してくださいー銀行からのお手紙

これだけ対応していると もう手取り足取り口座の状況が分かってくるのですが
もう頭の中パンパン

知識が増えてうれしい限りなのです
ただ せっかく作ったお口座 どうぞ大事にご利用くださいね

銀行口座で何かあれば
お気軽にスタエクへご連絡をお願いいたします




香港でのこんな困った あんな困った
お気軽にお問合せください~

香港在住23年を筆頭に日本人女性11名が
サポートさせていただきます 


香港銀行のトラブル 最新情報について
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5月に香港移住を決めらえて
6月から住むことになった社長さんのサポート

家の手配から 日本のテレビがみれるように手配 
近所の案内 ウォシュレットの手配~と
何でも屋なサポート

嫌いじゃないです 移住サポート
今迄に 12名の方の移住サポートをさせていただきましたが
12名様とも まだ香港におられて
たまにごはん食べたり 仲良くさせてもらってます


日本だったら 普通にごはんなんていけない方ばかり
本当に香港で仕事しててよかったなーと思うことが多いですね


さて 社長さんから 香港で運転免許証を取得したいということで
行ってきました~ まずは 日本総領事館

日本の免許証の翻訳証明を発行してもらいます
2時間でゲッチュ 

それをもって運輸署の窓口へ
用意した持ち物は こちら

・申請書
・香港ID
・パスポート
・日本の免許証
・日本領事館で取得した英文の運転免許証明証
・過去3カ月以内に発行された香港の住所証明

※今回のお客様は サービスアパートメントに住んでいたので
  受け取りの時に サービスアパートメントに証明書を作ってもらうように言われる

並んで申請書を出せるまで約 45分ほど
並びますね、、
その隣には長蛇の列 これは 受けとりのときの列
毎度のことですが 長すぎ、、、

申請が終わると 受領レターをもらい
そこに日付が入れられているのでこの期間に戻ってくることが必要

さて 受け取り当日
長蛇の列 そこには 90分かかりますという札が!!
お客様はソファーにお待ちいただき ひたすら待つ!
そして ほんとぴったり 90分後に

※当日持って行った書類

・受領レター
・香港ID
・パスポート
・日本の免許証
・申請料900HKドル
・サービスアパートメントに作成依頼したレター

チェックされて 次は 名前が呼ばれるまでまっててねーと
周りの人が続々と名前が呼ばれるんですけ
外国運転免許証の人は 試験がないから その分時間かかるんですよね、、
約45分まって 

はれて免許証ゲッチュ

次は車購入のアレンジかなー
楽しみです



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HSBCから 個人情報アップデート依頼の
メールや 郵送物が届いているのに対応してないと
出金及び 入金ができなくなりその後3か月ほどで強制閉鎖になっておられます

入金ができない できないと びっくりして
連絡を頂いてからですと タイミングによっては 間に合わないこともあるので

定期的に ご出金
ネットバンキングにログインを行い
ログイン画面に びっくりマーク !がついてないか確認してくださいね

個人情報のアップデートは 必ず電話にて対応が必要となります

電話での対応が難しい方は

香港にきていただき 対応が一番スムーズなのですが※個人情報アップデートが必要な方は
                                   ほかのトラブルを抱えている人も多い

どうしても 来れない、、という方ももちろんいらっしゃいます

東京にいるスタッフ  うちで 4年間みっちり銀行サポートしてきたメンバー
が しっかりサポートさせていただきます


郵送物で あれれ!! おかしいなーと思った場合は
まずはしっかり確認で

銀行系のサポートは 
毎日銀行にて十数件のサポートを行っているスターエクセルへご用命をお願いします

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夏になり そろそろ 展示会シーズン到来ですね

英語 ⇔ 日本語
英語 北京語 ⇔ 日本語
広東語 北京語 ⇔ 日本語

展示会慣れしている 日本人女性11名在籍しております

1時間 HKD380 ~ ※ミニマム3時間

帰国後のサポート メールやオーダーのやりとり可能

展示会ブース側のサポートももちろん対応しております
日本からスタッフを連れてこなくてもすぐに即戦力として対応できます

お問合せやご質問 ご用命は メールからお願いいたします



Food Expo 2019
会期2019年08月15日~2019年08月19日
出展対象品目ベーカリー製品、アルコール飲料、ノンアルコール飲料、ビスケット・スナック・菓子類、缶詰・冷凍・加工食品、漢方、インスタント食品、乳製品、青果、健康・グリーン&オーガニック食品、食肉、米・麺・パスタ、ソース・香辛料、海鮮、砂糖・スイーツ、キッチン用品

Hong Kong International Tea Fair 2019
会期2019年08月15日~2019年08月17日
出展対象品目茶、茶葉、加工茶、茶関連製品、茶器、茶芸用品、茶菓子

Asia Adult Expo 2019
会期2019年08月27日~2019年08月29日
出展対象品目ノベルティ、ランジェリー、ヘルスケア、ゲーム&ギフト

Hong Kong Watch & Clock Fair
会期2019年09月03日~2019年09月07日
出展対象品目腕時計、置時計、掛時計、ム-ブメント、OEMスマートウオッチ、時計用パッケージ、時計ベルトや部品、取引サービス、時計関連製品。

ASIA FRUIT LOGISTICA
会期2019年09月04日~2019年09月06日
出展対象品目生鮮果実/生鮮野菜/カット・ケータリング野菜/ドライフルーツ・ナッツ/ハーブ・スパイス、物流、保蔵、品質管理、マーケティング

センターステージ
会期2019年09月04日~2019年09月07日
出展対象品目アパレル(レディス、メンズ、カジュアル、スポーツ、ランジェリー等)、アクセサリー(バッグ、靴、帽子、ジュエリー、スカーフ等)

Asia's Fashion Jewellery & Accessories Fair - September
2019年09月16日~2019年09月19日
出展対象品目宝石、アクセサリー、貴金属、ディスプレイ、包装。

September Hong Kong Jewellery & Gem Fair
会期2019年09月16日~2019年09月22日
ダイヤモンド、宝石&真珠、貴金属、パッケージング、工具および設備



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数年前まで 香港の銀行で なんの苦労もなく オフショア法人口座が作れていた時代

色んなサポート会社 会計事務所さんが 恐るべし数の口座を作っていたんでしょうね、、、

この1-2年 銀行のオフショア法人に対するチェックは厳しく ※これ当たり前なのですが
間のサポート会社がすでに廃業していたり、 会計事務所とうまく連絡がとれてなかったりで
いつの間にか 強制閉鎖になっていた、、、とういうかたばかり

口座はもう使ってなかったからいいけど
オフショア法人で 証券会社の口座もってて 売却後 同じ法人名口座に出金するしかないから
その口座のお金をどうするか 悩みます、、、と
たまたまなのか 続けてご相談を頂きました


色々な証券会社に確認して
オフショア法人の役員 株主の 個人名義口座に出金できないのか?と聞くと 
ダメなんですね、、
海外の口座でもいいので とにかく同じ法人名であることが重要

オフショア法人も閉鎖したいのに 閉鎖しちゃうと この資金どうなっちゃうの?ってなりますよね

今一社だけ 弁護士などつける必要がありますが
サポートしてくるところと交渉をしてます

お金は隠さない
日本居住者は 海外の資産についても 申告する義務がありますから
オフショアは早く精算して 堂々と運用して 払わなきゃいけない税金は払いましょう

オフショア法人の対応でお困りの方
サポート業者と連絡が取れない方などのサポートも行っております

お気軽にご連絡をお願いいたします






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今までに20家族くらいの移住サポートをさせていただいてますが
今回の社長さんは 決めごとが早い
移住決めてから約1か月で 法人セットアップ 住むところ 銀行口座、、、などなど
マッハで進んで
くったくたの1か月

これからも サポートは続いていくのですが
とりあえず~
みんなで乾杯~ということで キンキンに冷えたドンペリ

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そしてIRINAのケーキ
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香港に長く住み(24年) 
色々な業種の仕事を経験し 出産もして 子供も学校にいってる 経験を元に

住みやすい環境を少しでも早く整えてあげたい
お客様に寄り添ってのサポートを心がけております~

香港での通訳 サポートのご用命は
スターエクセル社へ


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お客様の同行で 久しぶりのプライベートバンキング

IFCに入ってる大手の PB

受付からして すごーい だし
お部屋も すごーい ですね

色々なファンドのお話や 今年の動きに関してなど
色々勉強になりました

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ここで働くのに 面接やらいろいろなものをかいくぐってなんだろうけど
本当にすごい事だと思います

今年は投資の情報を 出来る限り仕入れて
自分自身の知識を増やしていこうとおもってます~

前を向いて前進するのみ

がんばります♪


弊社には 11名女性スタッフ

英語 広東語 北京語 ⇔ 日本語
バイリンガル トリリンガルが 在籍しております


銀行通訳 企業通訳 IR通訳 観光通訳 翻訳
などなど
香港で通訳が必要な際には是非お声がけください






香港でのサポートが必要な方に
香港でのサポート費用が無料になるこちらのプランも人気です

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香港でのこんな事やあんな事のサポート
お気軽にお申しつけください





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海外積立が流行りだして 友達と連れ立って香港へこられて
契約をしたけど 
運用が、、、あと日本語のカスタマーサポートもないし
今後が不安 円安だから円で考えれば 今解約しちゃいたい!ということで
サポートをさせていただきました

事前にAVIVAへ確認
色々やり取りをして
香港へ来ていただく準備が整ったので
アポをとって
当日お待ち合わせ HSBC口座の対応をしてから
AVIVAへレッツラゴー

とっても素敵なオフィス
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お客さん曰く 意味があまりわからないまま 
年利9-13%で回るから 30年で 一億になるという 
昔よくあった あるある 投資話で 契約してしまったらし

約10年前の契約なので
同じ金額を保険に入れてたらよかったのになーと

ちょうど先ほど 解約も無事に終了
HSBC口座へも着金したとのことで
ほんとに安心しました~

近いうち ご家族で香港に来られるかも!ということで
楽しみにお待ちしております




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美容商材 健康商材を探して
深センへレッツラゴー

女子会みたいに ひたすらマシンガントークで話しているから
移動も全く苦にならない~
ちなみに 男性1に女性2
お酒もないのに えっ この話題はなしちゃう??って感じ
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どれもこれも 見てて楽しいようで
あっという間に時間はすぎー
あれやこれやとお買い物

歩き疲れたなーと
マッサージ屋へレッツラゴ
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男子を挟んで 私は毎日のアルコール疲れで
マッサージと同時に 爆睡

気持ちよかったはず

6時間ほど深センにいたのですが
楽しい同行通訳でした♪

香港だけじゃなく 深センや マカオなども自由に回ってみたい~という方
スタエクへご用命ください


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多分展示会で一番楽しい通訳
ジュエリーショー

私はワインと トイショーが一番好きです(笑


通訳業を12年やってきて
年々スタッフが増え ご依頼も増えてきたことに本当に感謝

コスモプロフに加え ジュエリーショーも
スタッフが 活躍してくれて本当に頼もしいです


広東語 北京語 ⇔ 日本語 日本人女性
北京語 英語 ⇔ 日本語  日本人女性
英語 ⇔ 日本語 日本人女性
広東語 北京語 ⇔ 日本語 香港人女性

総勢11名のスタッフがご用命をお待ちしております

スタエクの通訳 何が違う??
香港在住歴がながく 通訳のみならず
コーディネーターもできる
通訳のあとのサポートも可能

香港内の観光
深センへの同行通訳
車の手配 ※空港送迎
レストランの予約※無料

ご用命お待ちしております



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