香港案内屋　　2021年12月06日

ここ最近　HSBC　スタチャからの郵送物が　3か月遅れてで来たから
口座凍結しちゃった、、、

どうしたらよいですか？？という　お問い合わせのラッシュ

香港　⇔　日本　の郵送物　　積み込まれる船のスケジュールにもよりますが
2－3か月かかっています（涙

新しくATMカードが発行されても
発行3か月以内に　アクティベーションが必要なのに　出来ない、、、

HSBCやスタチャに電話をするとアクティベーション対応は行ってくれますので
香港に渡航しなくても対応は可能です

日本から国際電話をかけて解除依頼を行ってください

どうしても自分では対応できない！という方は

東京スタッフが同席サポートを行っております


モバイルセキュリティーへの移管
ATMカードのアクティベート
凍結解除
ネットバンキングの使い方
書類の作成方法
などなど

年末に向けてもスケジュールが埋まりつつあります


あれれ？と思われましたら
お気軽にお問合せをいただけますようお願いいたします

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