HSBCにて法人閉鎖サポート　1日がかり

スターエクセル　香港で美容用品卸業務、通訳を行っている港在住24年のりきがこつこつ香港情報を載せていきます　

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HSBCにて法人閉鎖サポート　1日がかり

今日も盛りだくさんの1日
お客様の同行通訳
8時に出発　9時から銀行めぐり
で今日のメインイベント
昨日16時にＨＳＢＣにて　口座内のお金を他行へ送金したものが
着金しているかの確認

しかーっし　
確認してみると　着金してない
HSBCへいき　出金されているか確認したら
まだお金が残ってる、、、

んな　バナナ

昨日送金依頼かけたのにどないやねん！！！って思って確認すると

この支店で送金されたわけではないので確認が出来ません！！と
お決まりの返答

では　代わりに送金依頼をかけた本店へ電話してくださいというと
送金部門に　電話はかけられませんというから
本来なら　ここで　文句いうところですが　時間もないし　とにかく本店へレッツラゴー

本店へいき昨日の行員捕まえて話をするも　私達は窓口の人間だから　
プッシュの電話はするけど待つしかないの一点ばり

あなたは　HSBCで働いていて　送金部門もHSBC　直接送金部門に送金依頼掛けられないんだから
受け付けたあなたが責任もって　いますぐ連絡をいれてほしいと　1時間かけて居座ってやっと
上の人が出てきて対応、、、、

まったく　言わなきゃ対応しないこの体制やめてほしいです

本当に3日分のエネルギー使い果たした気分です

15時半にやっと送金完了　その後閉鎖の手続き

今回は送金金額が高額だったため色いろ調べていたんでしょうけど
いくらなんでも時間かかりすぎ

銀行にクレーム付けたくないのですが
はいはいいい子にしてたら　行員さん動いてくれないこともあります

今日は色いろ勉強になりましたが　足が棒になった一日でした

さて今何位？
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