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中国銀行 開設はしたんだけど 使い方が全然わからない、、という困った問合せ

スターエクセル 香港で美容用品卸業務、通訳を行っている港在住22年のりきがこつこつ香港情報を載せていきます 
先日いただいたメール
半年前に海外口座で配当金を受け取るのに
グループで連れていかれて 中国銀行に口座を作り
20万円ほど入金したけど
カードは届いたが 日本で使えず 
連れていっれた人とは連絡がとれなくなってしまった
カードを使えるようにしたいというもの

はじめ ???

配当金を受け取るって
日本人がなんで 香港の銀行???
っておもったのですが
ラインでお話してみたら
香港にまた来れる時間はない カードを使えるようにーと
てんぱってるんですけど
カードは届いてある一定期間中に 使わないと
ロックがかかるシステムになってます

普通カード届いたら使いますからね
使ってないと紛失している可能性を考えて安全のために銀行側がロックをかけます

この状況になると残念ならが
香港にきていただきカードの再発行が必要です

カードが届いたらちゃんと使ってくださいという案内をされてないのも問題ですが
海外きて口座を持ったんですから ちゃんと使ってほしいと切に願ってます

年明けに香港にいらしていただき
サポートをさえていただくことになりましたが

本当に 日々凍結サポート 閉鎖サポートと
大忙しです

今は貴重な海外口座 大事にご利用ください

HSBC銀行やスタンダードチャータード銀行以外のサポートも行っております
お気軽にお問合せくださいませ


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