HSBCから　個人情報アップデートのレターが来た方のサポートラッシュ

毎日のようーに
HSBCから個人情報アップデートの対応方法がわからず　サポート依頼が入る

口座開設にマイナンバー登録が始まる2017年以前に口座開設している方へ
ランダムに届いているのですが　今後2年ほどで　すべての情報アップデートを行う予定らしいです

必ず電話での対応が必要となり
現地にて運がよいと　行員さんが　代わりに対応してくれることもありますが
この対応のためだけに香港にくるのも、、、ですよね

口座が凍結してようか　してなかろうが　対応は必須で

HSBCだけじゃなく　国からの依頼のため
対応しないでほっておこうーって　ほっておけるものではないので
必ずご対応が必要です
口座が必要であれば




レターには必ず期日が記載されてます

2019年何月何日までに以下の営業時間内で(852)3948 3000にお電話ください。

月曜日〜金曜日：9:00AM〜6:00PM（香港時間）
土曜日：9:00AM〜1:00PM（香港時間）

一度目の期日に間に合わないと　電話があり　それに出ないと
再度郵送物が送られてくる
対応が伸びれば伸びるほど　電話での対応が難しくなっている気がするので
届いたら　すぐに対応を行ってください


もーし
どうしても対応が難しそうだな、、、と思われた場合は
スタエクにお問合せを

ヒアリングさせていただき
対応方法を考えて　対応させていただきますね




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