HSBCのデバイス切れのお問合せ
毎日2-3件頂いております
ちなみに これ私のデバイス
使って6年 ほぼ毎日使ってます
で 丁度バッテリーが切れますよーの案内が この半年続いている状態
私はいつでも電話で対応できるので
このままどうやって バッテリーが切れるか
今か いまかと待ってるのですが、、、 切れない しぶといです(笑

お客様のお話きいていると
いきなりつかなくなった、、、という方が大半を占めているような気がします
確かに ↑がでたら 焦りますよね
デバイスが完全に動かなくなる前に
モバイルセキュリティ―へ変更などできるのですが
この時に トラブル人が続出
慎重にやりましょう
デバイスの電池が切れちゃってる人、、、、
これは 必ず電話をかける必要があります 残念ながら
電話であれば デバイスの再発行依頼も可能
ただ電話は2-3回かける必要があるので 面倒
昨日のお客様も HSBCへ5回かけたけど 1時間たってもつながらず
国際電話代だけで 数万円(爆
セキュリティ―上 しょうがないけど
電話以外の方法があればいいなーといつも思います
簡単に口座開設はできても
維持をしていくのは 普段から使い慣れてないと意外に大変
日本と違い システムがよく変わりますし
アップデート依頼も 今後も変わらずにあるとおもいます
香港HSBCのことで 困ったことがあったら!!
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香港でのこんな困った あんな困った
香港在住23年を筆頭に日本人女性11名が
サポートさせていただきます
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定期的にお茶会や 直接会ってサポートもあります
http://starexcelhk-iv.com/hsbc-stacha-annual-support/

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お客様の依頼で予約することが多いのですが 他で取れない時もここなら何故か空きがあったりします~
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