東京スタッフ　1月6日から仕事初め　お正月中に海外口座について気になる人が増える？

お正月にはいって　メールでの問い合わせが　3倍に

皆さん海外口座もっているけど普段使われずに　お正月とかに思い出すんですかね、、

カード使ってみたら使えない
ネットバンキング入ろうとしたらデバイス電池が切れてる、、
カードが見つからない、、などなど


コロナ前は
お正月や　お盆時期になると
海外にいるお客様から　カードがいきなり使えなくなったという連絡が激増


普段日本でしか使ってないのに　海外で出金　（ハワイとか～）
銀行がシステム上で　あれあれ？とたたき出すんですかね

行員から電話が入る　電話に出ない

念のため悪用かもしれないから　カード止めよう

って流れに

その後SMSが届いて電話をかけるように案内あり


電話にでて　自分が使っているよーと確認できればすぐに利用可能になります


遠隔でのサポートもなかなか難しくなってきており
東京スタッフが大活躍
おかげ様で1月20日ごろまでフルブッキングとなりました


香港内の口座サポートだけでなく
投資商品の翻訳　
シンガポールやマレーシアの銀行への電話対応なども行っております

ご希望の方はお気軽にメールにてお問合せください


今年も渡航できない方のサポート頑張ってまいります♪

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