HSBCセキュリティーデバイスのバッテリー切れ、、、HSBCへお電話　その後アプリ設定　

HSBCのセキュリティーデバイスバッテリー切れの方からのお問合せが本当に多いです

デバイスを使ってよくログインされている方は
バッテリーが少なくなっているよーという案内に気が付きやすいのですが

↓　こんな感じで　　


BATT 5 5週間ほど
BATT 4 4週間ほど
BATT 3 3週間ほど
BATT 2 2週間ほど
BATT 1 1週間ほど
BATT 0 もう切れるーっていう案内

普段デュアルパスワードで入っている人は
送金とか住所変更しようとして　久しぶりに使うと

あれれ！って気が付くようです



切れてしまっても　慌てず
HSBC ATMカード後ろにある電話番号へかけて　バッテリーが切れたことを伝えて
デバイスと口座のリンクを外してもらう
はずれたあとは　
ご自身で　HSBCアプリを立ち上げて　口座とリンクをすることにより　モバイルセキュリティーへ移管完了

英語でのやりとりに不安が、、、という方は
東京のスタッフが　都内にて　同席サポートを行っております

必要であれば　お気軽にご連絡を頂けますようお願いいたします


また　どーしてもデバイスじゃないといや！っていう方
デバイスを取り寄せ　口座とリンク付けも可能です


今日の香港暖かくて　気持ちよい～
ピクニック日和なのに　大人しくおうちで子供達とすごすことにします

皆様素敵な日曜日を

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