HSBCアドバンス　口座維持手数料無料期間中に

いつもお世話になっているお客さんからのメール

口座維持手数料無料期間中なのに
ステートメントみたら　HKD120引かれてます！
どういうことでしょう、、、


開設して数ヶ月は
引き落としなかったのに今月になって引かれているとのご相談でした

すぐに行員へ連絡を行い
状況を確認したところ　銀行員のミスで通知がもれていたようです
来月には返金してもらえるよう手配いたしました
こんなこともあるんですねー
毎月きちんとステートメント確認してください


弊社で口座開設サポートさせていただいたお客様には
アフターフォローは出来る限りさせていただいております

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